HÄUFIGE FRAGEN

ALLES WAS DU VOR DEINEM TAUCHABENTEUER WISSEN MÖCHTEST

DEINE FRAGEN. UNSERE ANWORTEN.

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Buchung und deinen Tauchtag mit Sunset Scuba. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du dich jederzeit persönlich an uns wenden.

WIE BUCHE ICH MEINEN TAUCHGANG

Wähle auf unserer Webseite das gewünschte Taucherlebnis und einen verfügbaren Termin aus. Anschliessend trägst du die benötigten Angaben ein und sendest deine Buchung ab. Alle weiteren Informationen zu deinem Tauchtag erhältst du mit der Buchungsbestätigung.

Die enthaltenen Leistungen findest du direkt beim jeweiligen Angebot. Dort siehst du, welche Tauchgänge, Verpflegung, Ausrüstung oder weiteren Leistungen eingeschlossen sind. Mögliche Zusatzleistungen werden separat ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir während der Buchung angezeigt. Falls du dazu eine Frage hast, kontaktiere uns bitte vor Abschluss deiner Buchung.

Falls sich deine Pläne ändern, melde dich bitte so früh wie möglich bei uns. Welche Änderungen möglich sind und welche Bedingungen gelten, richtet sich nach dem gebuchten Angebot und den Angaben in deiner Buchungsbestätigung.

DEINE FRAGEN. UNSERE ANWORTEN.

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Buchung und deinen Tauchtag mit Sunset Scuba. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du dich jederzeit persönlich an uns wenden.

WIE BUCHE ICH EINEN TAUCHGANG

Wähle auf unserer Webseite das gewünschte Taucherlebnis und einen verfügbaren Termin aus. Anschliessend trägst du die benötigten Angaben ein und sendest deine Buchung ab. Alle weiteren Informationen zu deinem Tauchtag erhältst du mit der Buchungsbestätigung.

WAS IST IM PREIS ENTHALTEN?

Die enthaltenen Leistungen findest du direkt beim jeweiligen Angebot. Dort siehst du, welche Tauchgänge, Verpflegung, Ausrüstung oder weiteren Leistungen eingeschlossen sind. Mögliche Zusatzleistungen werden separat ausgewiesen.

WIE KANN ICH BEZAHLEN?

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir während der Buchung angezeigt. Falls du dazu eine Frage hast, kontaktiere uns bitte vor Abschluss deiner Buchung.

KANN ICH MEINE BUCHUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

Falls sich deine Pläne ändern, melde dich bitte so früh wie möglich bei uns. Welche Änderungen möglich sind und welche Bedingungen gelten, richtet sich nach dem gebuchten Angebot und den Angaben in deiner Buchungsbestätigung.

KANN ICH TAUCHAUSRÜSTUNG AUSLEIHEN?

Die Ausrütung wird leihweise zur Verfügung gestellt werden. Teile uns bei der Buchung bitte mit mit, ob du zusätzliche Taschflaschen benötigst oder mit Sauerstoff (Nitrox) tauchen möchstest. 

KANN ICH MEINE EIGENE TAUCHAUSRÜSTUNG MITBRINGEN?

Selbstverständlich kannst du deine eigene Tauchausrüstung verwenden. Bitte überprüfe vor dem Tauchtag, ob sie vollständig und in einwandfreiem Zustand ist.

WIE WIRD FÜR SICHERHEIT GESORGT?

Vor jedem Tauchgang erhältst du ein verständliches Briefing zum Tauchplatz, zum geplanten Ablauf und zu den aktuellen Bedingungen. Unsere Guides berücksichtigen die Erfahrung der Gäste und achten auf eine passende Gruppeneinteilung.

MUSS ICH GESUNDHEITLICHE VORAUSSETZUNGEN ERFÜLLEN?

Je nach gebuchter Aktivität kann eine Gesundheitserklärung erforderlich sein. Informiere uns bitte vor dem Tauchtag über gesundheitliche Einschränkungen oder Unsicherheiten. Wenn du nicht sicher bist, ob Tauchen für dich geeignet ist, solltest du dies vorab medizinisch abklären lassen.

WAS PASSIERT BEI SCHLECHTEM WETTER?

Die Sicherheit unserer Gäste und der Crew steht an erster Stelle. Wenn Wind, Wellen oder Sichtverhältnisse einen geplanten Tauchplatz ungeeignet machen, wählen wir nach Möglichkeit eine sichere Alternative. Sollte ein Ausflug nicht stattfinden können, informieren wir dich über das weitere Vorgehen.

KANN ICH AUCH OHNE TAUCHERFAHRUNG MITMACHEN?

Ja, auch ohne bisherige Taucherfahrung kannst du das Rote Meer kennenlernen. Wähle dafür ein Angebot, das ausdrücklich für Anfänger vorgesehen ist. Du erhältst eine Einführung und wirst während des Erlebnisses entsprechend begleitet.

WELCHE VORAUSSETZUNGEN MUSS ICH ERFÜLLEN?

Die Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Angebot. Bei Aktivitäten für zertifizierte Taucher benötigen wir Angaben zu deiner Ausbildung und Taucherfahrung. Bei Angeboten für Anfänger erklären wir dir vorab, welche persönlichen Voraussetzungen erforderlich sind.

WAS MUSS ICH ALS ZERTIFIZIERTER TAUCHER MITBRINGEN?

Bitte bringe deinen Tauchschein und – falls vorhanden – dein Logbuch mit. Teile uns bei der Buchung ausserdem mit, wann dein letzter Tauchgang war und wie viel Erfahrung du ungefähr mitbringst.

WIE WERDEN DIE TAUCHGRUPPEN EINGETEILT?

Bei der Gruppeneinteilung berücksichtigen wir die Ausbildung, die Erfahrung und das persönliche Wohlbefinden unserer Gäste sowie die Bedingungen am jeweiligen Tauchplatz.

KÖNNEN AUCH KINDER UND JUGENDLICHE TEILNEHMEN?

Das hängt vom Alter, vom Angebot und von den jeweiligen Voraussetzungen ab. Teile uns bitte das Alter des Kindes oder Jugendlichen vor der Buchung mit, damit wir dir sagen können, welches Erlebnis geeignet ist.

WELCHE SPRACHEN SPRICHT DIE CREW?

Die Kommunikation mit unseren internationalen Gästen erfolgt auf Deutsch und Englisch. Wenn du eine andere Sprache bevorzugst, sprich uns bitte vor der Buchung darauf an

ANFÄNGER & ERFAHRUNG

WIE BUCHE ICH MEINEN TAUCHGANG

Wähle auf unserer Webseite das gewünschte Taucherlebnis und einen verfügbaren Termin aus. Anschliessend trägst du die benötigten Angaben ein und sendest deine Buchung ab. Alle weiteren Informationen zu deinem Tauchtag erhältst du mit der Buchungsbestätigung.

Die enthaltenen Leistungen findest du direkt beim jeweiligen Angebot. Dort siehst du, welche Tauchgänge, Verpflegung, Ausrüstung oder weiteren Leistungen eingeschlossen sind. Mögliche Zusatzleistungen werden separat ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir während der Buchung angezeigt. Falls du dazu eine Frage hast, kontaktiere uns bitte vor Abschluss deiner Buchung.

Falls sich deine Pläne ändern, melde dich bitte so früh wie möglich bei uns. Welche Änderungen möglich sind und welche Bedingungen gelten, richtet sich nach dem gebuchten Angebot und den Angaben in deiner Buchungsbestätigung.

PERSÖNLICH ERREICHBAR

Wir sind für dich da. Vor, während und nach deinem Tauchtag.

KLARE INFORMATION

Du erhältst verständliche Antworten und alle wichtigen Angaben zu deiner Buchung.

SICHER BEGLEITET

Dein Wohlbefinden und ein verantwortungsvoller Ablauf stehen für uns an erster Stelle..

WIR SIND MEHR ALS NUR EINTAUCHGANG

DEINE FRAGE IST NICHT DABEI?

Schreib uns. Wir helfen dir gerne persönlich weiter.